Тех. поддержка
У меня с кошелька сняли биткоины. Подскажите, куда можно обратиться?
+14
Loading...- 4 839
- 1
- Кража Биткоина
- украли bitcoin
- украли биткоин
Сначала следует проверить отсутствие каких-либо транзакций с использованием вашего счета. Если они обнаружатся, значит, деньги вернуть уже не удастся. В других случаях следует обращаться в Службу техподдержки и, детально описав свою проблему, требовать ее скорейшего рассмотрения. Blokchain не имеет права проводить никаких операций со счетами пользователей, кроме их блокирования. Одной из причин может быть сбой в системе, и по прошествии некоторого времени деньги вам вернут.
Есть что добавить ? Поделитесь этим в комментариях.
IVAN1956 07:47 2 Май 2020
У меня с кошелька блокчейн сняли 0,077 битов, в обозревателе» блокчейн ком» они как бы ещё есть, а в кошельке ноль,и ещё перед тем как обнаружить пропажу перевёл с сайта ADBTC 25000 сатошей но они так и не пришли, хотя в обозревателе от мечено что транзакция осуществлена, может кто то объяснить что за хрень такая.